1. Collecte des données
Le site collecte des données personnelles dans le cadre :
- de la création d’un compte client
- du traitement des commandes
- du service client
- de l’inscription à une newsletter (si applicable)
Données collectées :
- nom, prénom
- adresse
- téléphone
- historique de commande
2. Utilisation des données
Les données sont utilisées pour :
- la gestion des commandes
- la livraison des produits
- la communication avec le client
- l’amélioration du service
3. Conservation des données
Les données sont conservées pendant une durée maximale conforme aux obligations légales et comptables.
4. Partage des données
Les données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires à l’exécution des commandes :
- transporteurs
- prestataires de paiement
- outils de gestion du site
Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
5. Sécurité
Le Vendeur met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles.
6. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, le Client dispose des droits suivants :
- accès à ses données
- rectification
- suppression
- opposition au traitement
- portabilité
Pour exercer ces droits :
📧 zaza.redjdal76@hotmail.com
7. Cookies
Le site peut utiliser des cookies pour :
- améliorer l’expérience utilisateur
- mesurer l’audience
- assurer le bon fonctionnement du site
Le Client peut configurer son navigateur pour refuser les cookies.
8. Responsable du traitement
Huile et Tisane 31
SASU – RCS Toulouse 991 050 568
[adresse à compléter]